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上海家装行业投诉逐年递增,空气质量、全屋定制家具问题较为集中

2022-11-236480家装之家上海建材
上海家装行业投诉逐年递增,空气质量、全屋定制家具问题较为集中

今年以来,上海家装领域消费投诉激增,尤以整装套餐中的产品质量、室内空气质量、全屋定制家具质量等问题引发关注。近日,上海市质量监督检验技术研究院联合上海装潢网,打开专业检测实验室,为沪上装饰装修行业企业提供质量基础设施“一站式”服务。全屋定制家具、智能马桶等都是消费者关注度高、问题较多的内容。据上海装潢网调解中心主任邱文杰介绍,“上海家装领域行业企业近2万多家,消费投诉量逐年递增。今年产品质量、空气质量投诉案例占总投诉量的30%左右,很多企业把大部分精力放在获客上,不注重产品质量、施工质量、服务质量,今年以来,投诉尤为突出。”

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